Что изменилось в правилах приема граждан в отделениях Пенсионного фонда
Версия для печати
Чт, 19.11.2020
Сервис на выбор
Фото предоставлено Управлением ПФР в г. Чебоксары

Соседка сходила в Пенсионный фонд и говорит, что прием граждан сейчас ведут там как-то иначе. Что именно изменилось?

— Действительно, с ноября введен новый формат работы. Теперь в клиентской службе Управления ПФР в Чебоксарах функционируют три сектора.

Во-первых, расширен сектор электронных услуг для подачи заявлений самостоятельно. Через интернет в настоящее время поступает около 90% всех обращений. Если заявитель ранее не сталкивался с электронными услугами, его по процедуре оформления проконсультируют компетентные специалисты фонда. В секторе электронных сервисов можно оперативно получить документы, например, распечатать выписку из индивидуального лицевого счета, справку о размере пенсии или об остатке материнского капитала.

Во-вторых, сформирован сектор консультирования. Здесь гражданам помогают решать простые вопросы: как перевести пенсию с одного расчетного счета на другой, как получить квитанцию для дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию, почему списали часть пенсии с карты.

В-третьих, сохранен формат обслуживания в кабинах специалистов. Это касается услуг, где все еще требуется предоставление оригиналов документов (скажем, оформление пособия на погребение или заблаговременная подготовка к выходу на пенсию), — уточнили в Управлении ПФР в г. Чебоксары.


Вопросы читателей принимаются по тел.:
23-52-59, 23-52-61.

Теги:
комментировать
Комментарии
0
Примечание
Администрация портала оставляет за собой право модерировать комментарии, исходя из соображений сохранения конструктивности обсуждения материалов и соблюдения законодательства РФ. Не допускаются комментарии, содержащие нецензурную брань, оскорбления, разжигающие межнациональную рознь, возбуждающие ненависть или вражду. IP-адреса пользователей, не соблюдающих эти требования, могут быть переданы по соответствующему запросу в правоохранительные органы.
Имя:
E-Mail:
Комментарий:
ссылка на рубрику «Диалог с властью»
КАЛЕНДАРЬ
Архив газеты
Соблюдаете ли Вы ограничения в общественных местах и общественном транспорте?
Да, ношу маску, потому что она защищает меня
Да, ношу маску, потому что она защищает других
Да, соблюдаю социальную дистанцию
Нет, я не верю в эффективность этих мер
Затрудняюсь ответить
голосовать
Вс, 06.12.2020
«согласна, это полное безобразие!... »
Вс, 06.12.2020
«да, врачей могут понять только врачи, а понять, что такое ковид, - может только тот, кто им реально переболел. и не в легкой, а в тяжелой форме...... »
Сб, 05.12.2020
«а они заплатили за услуги? штрафом то не отделаешься. куда они деньги умыкнули добросовестных плательщиков?... »
МЕДИАГАЛЕРЕЯ
video photo
© Сайт газеты «Чебоксарские новости», 2013.
Все права защищены.
При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на www.chebnovosti.ru обязательна.
Разработка сайта: Iserv
Яндекс.Метрика